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Genial Lâmpadas garante produtos com qualidade e um trabalho com ética, honestidade e total segurança para realizar suas compras com comodidade, rapidez e facilidade.
Política de Privacidade
1. Quais dados são coletados pela Clik House?
1.1 Dados pessoais que você nos fornece
Coletamos Dados Pessoais fornecidos por você, como seus dados de contato (e-mail, telefone, CPF e Ids de dispositivo) quando você preenche formulários de sites da nossa rede. Se você nos fornecer feedback ou nos contatar por e-mail, coletaremos seu nome e endereço de e-mail, bem como qualquer outro conteúdo incluído no e-mail, para enviar uma resposta à você. Também coletamos outros tipos de dados que você nos fornece voluntariamente, como sistema operacional, idioma, horário de navegação entre outras informações, caso você entre em contato conosco.
1.2 Dados pessoais coletados via tecnologia
Para tornar nosso Site e nossos Serviços mais úteis para você, nossos servidores (que podem ser hospedados por um provedor de serviços terceirizado) coletam alguns dos seus e informações de sistema como navegador, sistema operacional, endereço IP (um número que é automaticamente atribuído ao seu computador quando você usa a Internet, que pode variar de sessão para sessão), nome de domínio e/ou uma indicação de data/ hora da sua visita. Seus Dados podem ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil e no exterior, respeitando procedimentos de segurança e confidencialidade.
2. Com quem a Clik House compartilha dados?
Nós não alugamos, vendemos ou transferimos seus dados pessoais para ninguém
Analytics
Os dados armazenados pela Clik House podem vir a ser utilizados para fins de estatísticas (analytics), com a finalidade de compreender quem são as pessoas que visitam seus sites e que são consumidores dos seus produtos e serviços. Estes são dados anonimizados e não buscam identificar ou tornar identificável os titulares dos dados pessoais, mas tão somente compreender melhor como é o acesso deles nas plataformas GDB, a fim de melhorar a prestação de serviços e customizar produtos mais direcionados aos interesses dos usuários.
Para resguardar e proteger direitos da Clik House
Reservamo-nos o direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer dados que acreditamos serem necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial; fazer cumprir ou aplicar nossos acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Clik House, nossos funcionários, nossos usuários ou outros.
3. Por quanto tempo a Clik House irá reter os dados?
Nós manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
4. Como falar com a Clik House
Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com a Política de Privacidade ou suas escolhas, ou se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato com nosso time através do nossa formulário de contato: https://clikhouse.com.br/index.php?route=information/contact
5. E-mails Duvidosos
Recebi um e-mail de confirmação de pedido da Genial Lâmpadas, mas não fiz compra. Pode ser algum vírus?
A Genial Lâmpadas somente envia e-mails de confirmação após a finalização do seu pedido, com o número do seu pedido e sem download de arquivos. Caso você tenha recebido um e-mail duvidoso, não abra e nem clique em links e também não autorize downloads.
Caso tenha feito um pedido conosco, enviamos e-mails a cada status do seu pedido, assim você pode acompanhar quando será sua entrega, ou se preferir, pode verificar pelo nosso site acessando “Meus Pedidos”. Para não correr riscos, deixe sempre seu anti-vírus atualizado, ativado e fique atento a urls estranhas.
Ressaltamos também que a Genial Lâmpadas não solicita confirmação de dados através de e-mail, sendo assim não responda a este tipo de mensagem. O banco de dados da Genial Lâmpadas é protegido contra qualquer tipo de ação criminosa, com 100% de segurança.
6. Cadastro e Material Promocional
O cadastro do seu e-mail será utilizado para divulgação de informações, promoções e lançamentos, desde que tenha autorizado. A qualquer momento, você poderá optar por não receber mais estas informações.
Para isso, basta clicar no link de atalho que está na última linha do e-mail recebido e escolher "cancele sua inscrição aqui", o recebimento de e-mails promocionais será cancelado.
7. Mudanças na Política de Privacidade
Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem em um novo consentimento seu, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento para você.